Uu-podcasten: Ubrukelig

Introduksjon

Erling: I dag gjør vi noe som vi har ikke har gjort på tre episoder.

Anders: Jeg har ikke sett folk på evigheter. Det er gått over én måned med hjemmekontor. Nå har jeg dratt på besøk, hjemme hos deg. Forrige episode fikk jeg kjeft av Linn hjemme at det var for lite energi, det var for døvt, det var for kjedelig. Dere kan ikke holde på slik. I dag håper jeg at vi klarer å finne litt mer dynamikk sammen, Erling.

Erling: Ja, vi slipper den laggen. Så får vi se om dynamikken er på plass.

Anders: Du har i tillegg spandert på meg en juleøl.

Erling: Du er faktisk på den andre ølen. Jeg begynner nesten å bli bekymret. Du må være med dine fulle fem.

Anders: Det skal jeg være.

Erling: Bra. Hva skal vi evaluere i dag?

Anders: Brønnøysundregistrene. Det blir mye kjekt, men jeg må starte med en avsporing med én gang. Jeg er nødt å trekke frem engasjementet til Bulder Bank.

Erling: Veldig kjekt.

Anders: Vi varsler de vi skal teste. Bulderne, de var veldig positive. Fra flere hold så har de vært engasjerte. Både design og kodere. Et poeng de hadde, var at de ikke hadde en SPA.

Erling: Hvorfor trodde vi det?

Anders: Jo, fordi det er en del av løsningen som er en React-sak. Jeg skylder på deg.

Erling: Jeg tar den, jeg.

Anders: Vi overså jo resultatet av den automatiske testen fordi vi mistenkte at testverktøyet vårt ikke klarte å lese dette skikkelig.

Erling: Vi fikk null feil, det er var for bra.

Anders: Det jeg har bestemt meg for å gjøre nå, og han sa at vi ikke trengte å gjøre det, den godeste Nicolai – jeg skal nå gå inn, vi har jo ikke publisert dette, jeg skal gå inn å gi de positiv score på automatisk test.

Erling: Bra. Jeg støtter det.

Anders: Jeg er en rettferdig fyr. Bulder Bank har nå 69 poeng.

Erling: Før du har justert.

Anders: Jeg går inn i det megaavanserte regnearket mitt. Setter automatisert test til 1, som nå står som blank, går til resultatene. Ahh! Opp til 72 prosent. Det høres bedre ut med 72 enn 69.

Erling: Og det er sikkert fortjent hvis de fikk 0 feil. Veldig bra. Hvis hukommelsen min er god i dag, så betyr det at de er nest best.

Anders: Det er jo den evige diskusjonen om hva som er best og verst.

Erling: Du vil helst ikke toppe listene her.

Anders: Vi starter med et negativt fortegn på hele podkasten her.

Erling: Nettopp.

Anders: De er nå på delt nest sisteplass, som er en bra ting. I utgangspunktet. For vanlige folk så er det bra. De ligger dårlig an til å vinne en ubrukelighetspris. Bulder og Digitaliseringsdirektoratet ligger likt. Og Bulder har jeg sett har dukket opp her og der, de er i ferd med å vinne eller er nominert, eller har vunnet en slags designpris.

Erling: Det har gått meg hus forbi.

Anders: Jeg har sett noen ganske kule visualiseringer. Kjempebra av Bulder Bank at dere var engasjerte. Jeg sendte òg ut en varsling til Brønnøysundregistrene. Jeg tror jeg sendte ut en varsling rett til kommunikasjonsdirektøren og hun var megapositiv.

Erling: Det er stjerne i margen det. Veldig bra. Før vi begynner Brønnøysundregistrene har jeg lyst å si noe. Vi har denne listen vår, og jeg har lyst å understreke at all evaluering vi gjør, er noen minutter før, det er kanskje et kvarter hver, og så er det det vi gjør på direkten. Det er veldig overfladisk. Vi finner ikke alt, på noen som helst måte. Det er ikke noe folk må ta for seriøst. Dere bør ta en skikkelig evaluering hvis du vil vite hvordan det står til.

Anders: Ja, og en skikkelig evaluering av et helt nettsted kan jo ta flere hundre timer. Vi skraper i overflaten.

Erling: Men over til Brønnøysund, hva er hovedoppgaven.

Anders: Vi skal finne ut hvem som sitter i styret i UX-byrået Okse.

Erling: Og for ordens skyld, dette er mitt firma.

Anders: Men det er jeg som har laget hovedoppgaven.

Erling: For jeg vet hvem som sitter i styret.

Anders: Jeg tar den på meg.

Erling: 100 prosent deg.

Anders: Men Brønnøysundregistrene var òg noe som dukket opp som tips fra IXDA.

Erling: Der du holdt en tordentale om universell utforming. Da hopper vi i det og begynner med tastaturnavigasjon.

Anders: Nei, lugna ner nu. Vi er på sjette episode og du har ikke lært deg strukturen enda?

Erling: Nei, jeg stoler på det jeg ser. Og jeg så for langt nede. Det var tabben. Vi begynner med visuelt.

Visuell vurdering

Anders: Vi gjør det. Vi skal snakke om det vi ser og gjøre en forsøksvis objekt vurdering, som alltid har blitt ganske subjektiv til nå.

Erling: Med uu-briller på.

Anders: Vi tar på uu-brillene.

Erling: I dag er det din tur å begynne, Anders.

Anders: Jeg ser nå på Brønnøysundregistrene. Der har jeg logo og tre elementer til høyre på skjermen, språk, søk og meny. Både tekst og ikon. Veldig tydelig. En veldig fin og moderne illustrasjon. Det er jeg alt jeg ser. Akkurat nå har jeg et ganske lite vindu. Illustrasjonen sier meg ingenting. Det viser litt at det er en by, litt land, vindmøller og … ja. Den har ikke noe mening. Det er ikke en meningsbærende illustrasjon. Den er fin og moderne. Skaper litt sjel. Det er lov. Så ruller jeg litt ned. Har fire hovedvalg. Det er to lenker og to søkefelt. Registrere og slette. Her bruker de òg både tekst og ikon, som er et godt designprinsipp. Du lener deg på to virkemidler. Så har de òg to søkefelt – finn foretak og finn heftelser på kjøretøy. Som jo er ganske opplagt, det er tydeligvis kjerneoppgaver for brukerne. Det fremstår som ryddig. De har en ganske enkel forside. Verken mer eller mindre. Det er litt uvanlig at de ikke har en stor koronabanner. Alle har det om dagen. Du blir møtt med koronainformasjon uansett hvor du snur deg.

Erling: Kanskje ikke Brønnøysundregistrene ikke blir truffet noe særlig av det? Men hva vet vel jeg? Så generelt, hvis du skal si noe positivt eller negativt på generell basis? Ser det greit ut? Er det kjempebra?

Anders: Det er kjempebra.

Erling: Veldig lite å sette fingen på.

Anders: De har fire snarveier nedenfor en aktueltsak, eller en promotert tjeneste. Én av de snarveiene er «nettbutikken» med undertittel «bestill produkter». Ganske nysgjerrig på den, merker jeg.

Erling: Hvilke produkter selger de på Brønnøysund?

Anders: Jeg har faktisk handlet noe på Brønnøysund tidligere, men jeg vet ikke om det er det de mener.

Erling: Du har handlet? Nå ble jeg nysgjerrig.

Anders: Ja, jeg hadde et spesifikt søk i Brønnøysund, som jeg ikke klarte å finne ut av selv. Så kontaktet jeg dem, og da sa de at det er en liste som du kan kjøpe. Jeg ønsket å vite bedrifter som var opprettet i Rogaland i et gitt tidsrom. Da sa de at det kunne jeg få, og at den listen koster 300 kroner eller hva det var. Så sa jeg helt greit, det skal jeg betale. Men jeg vet ikke om det er det de mener. Jeg tipper det. Det er jo ikke Brønnøysundregistrene t-skjorter eller capser.

Erling: Men de fremstiller det litt sånn. Bestill produkter.

Anders: De gjør det. Så jeg har lyst å trykke på den. Skal jeg bare gjøre det, eller?

Erling: Ja, jeg har gjort det jeg.

Anders: Bestilling av utskrifter, attester og kopier. Da var det ikke det jeg trodde det var. Men det var noe annet.

Erling: Ikke la oss grave oss ned i det der. Jeg har én kommentar på det visuelle. Jeg er enig med deg. Generelt ser det fint ut. Men søkefeltene synes jeg bryter en konvensjon, for de har kun understrek på input-feltet. De har ikke ramme rundt.

Anders: Ja, du kan si at de bryter en konvensjon. Samtidig så er det òg den måten Google Material har gjort det på i lengre tid, og har riktignok endret litt på det i nyere tid. Det er ikke totalt brudd av en konvensjon.

Erling: Jeg er nesten fristet til å si at det er det. Ikke la oss gå for dypt inn i det. Det er et inputfelt som ikke ser ut som et inputfelt. Det ser ut som understrek, det ser ut som et innholdsskille. Det ser ut som veldig mye annet enn et inputfelt.

Anders: Jeg gir meg. Og vi har faktisk fått inn en lytterkommentar om at vi har vært for snille.

Erling: Har vi det ja?

Anders: Det var en kar som heter Frimanslund som sa vi var for snille, og kom med veldig gode eksempler, så i lys av det er jeg enig med deg. Det er ikke overtydelig at her skal du skrive inn noe.

Erling: Bra. Det er òg en liten kampsak for meg. Material Design, strek under inputfelt – ingen fordeler!

Anders: Det er ikke det. Det er mange som har kritisert dem, og de har jo nå …

Erling: … kommet med et alternativ.

Anders: Så nå kan du velge.

Erling: Hvorfor velge en som er dårligere?

Anders: Når du har Material Design, hvorfor skal du ha et valg?

Erling: Ikke la oss gå inn i deg. Da kan vi ta tastaturnavigasjon.

Tastaturnavigasjon

Erling: Og endelig, nå kjenner jeg at jeg er giret.

Anders: Ja, siden vi har kjørt innspilling via video, så har vi droppet skjermleser. I dag gjør vi et forsøk. Det har visse tekniske utfordringer, å bruke skjermleser, å få det til å bli tatt opp. Men du er jo et teknisk vidunder, Erling. Det er så mange knapper …

Erling: Det er så mye ledninger og lys.

Anders: Det er så mye dioder og ting som går opp og ned her.

Erling: Hver gang jeg får dette til å fungere så er jeg ganske stolt av meg selv.

Anders: Vi skal bruke tastatur og finne ut hvem som sitter i styret til Okse. Det vi gjør da er å ta to fluer i én smekk. Vi tester både tastatur og skjermleser samtidig. Det betyr ikke at vi gir en felles score. Det kan fortsatt være slik at tastatur virker bra og skjermleser dårlig og vice versa.

Erling: En liten kritikk vi har til oss selv er vi har brukt litt lang tid på tastaturnavigasjon. Vi vil gjerne har tilbakemelding på det, om lytterne òg synes det, eller om det er interessant når vi graver oss ned i små detaljer. Send til hei@ubrukelig.fm hvis du har en mening om det.

Anders: Jeg har en mistanke om at vi har laget noe som er mest interessant for de som blir omtalt. Det er jo ikke meningen.

Erling: Men det er jo kjekt det òg. Men det er ikke meningen. Nå skal vi være litt mer effektive enn det vi har vært tidligere. Så, Anders. Take it away.

Anders: Ja, jeg skrur på voiceover på …

Voiceover: Voiceover på Safari. Forsiden vertikal linje Brønnøysundregistrene vindu har tastaturfokus.

Anders: Der hørte vi Voiceover på Safari. Jeg trykker tab én gang.

Voiceover: Forlater forsiden Brønnøysundregistrene. Går inn i forsiden Brønnøysundregistrene nettinnhold. Bruke lenke logo banner.

Anders: Ja. Det var egentlig helt greit. Ut ifra det jeg hørte så har de nok alternativ tekst logo, som kan diskuteres.

Erling: Det er bedre enn ingenting.

Anders: Det er bedre å si intensjonen med lenken til det bildet som de har alt-teksten på, som «forsiden til Brønnøysundregistrene», ville vært. Jeg trykker tab én gang.

Voiceover: Språk knapp.

Anders: Det som skjedde nå var at vi hoppet til språk, som er en knapp. Helt supert. Men vi oppdaget litt tilfeldig i forkant. Vi gjør ikke tastaturtest i forkant, men testet vi teknikken i forkant. Og det vi oppdaget var at de hadde snarvei-lenke i Chrome.

Erling: Altså «hopp til innhold» hadde de i Chrome.

Anders: Som ikke virker i Safari. Jeg har sett på koden. Jeg forstå ikke hvorfor Safari ikke har plukket den opp.

Erling: Den funker i Firefox òg.

Anders: De har lagt den mellom logo og språkknappen, som er litt rart, men det er ikke krise.

Erling: Litt uvanlig.

Anders: Hensikten er at du skal hoppe over gjentagende elementer som jo en logo vil være. Språkknapp. Jeg er fornøyd med at ting er på norsk, så jeg tabber meg én til.

Voiceover: Søk knapp.

Anders: Yes. Søk knapp. Det er jo det jeg vil. Jeg vil søke. Jeg forventer ikke å finne Okse i menyen her, så jeg går rett til søk.

Voiceover: Søk på brreg dot no tekstsøkefelt banner.

Anders: Meget bra. Det som skjedde visuelt var at det åpnet seg et stort søkefelt.

Voiceover: o k s e okse.

Anders: Ja, Okse. Jeg trykker enter. Det som skjedde nå var forsåvidt ingenting.

Erling: Hva var den plingen der? Er det sidelasting det?

Anders: Ja.

Erling: Da skjedde det noe, du fikk beskjed om at en ny side er lastet.

Anders: Bra poengert. Så da begynner jeg å tabbe igjen.

Voiceover: Bruke lenke logo banner.

Anders: Ja, det er en logo.

Voiceover: Språk søk meny knapp lenke stor f. Innhold markert. Søk på brreg dot no. Tekstsøkefelt.

Anders: Her snubler vi.

Erling: Det forstod jeg ikke.

Anders: Jeg vet ikke hva som skjer. Jeg har ikke sett på koden. Men det er tydeligvis noe skjult innhold her som får tastaturfokus, som har stor f, som jeg mistenker kan være et ikon. Et fontikon.

Erling: For du har fokus en plass du ikke ser?

Anders: Ja. Eller fokus er skjult, ja.

Erling: Nettopp.

Anders: Jeg ser hvor fokuset er, men det er ikke noe visuelt der.

Erling: Åja, sånn ja. Skjønner.

Anders: Jeg har jo søkt, så jeg går videre.

Voiceover: Søk knapp.

Anders: Jeg har vært på søk knapp, og nå får jeg ny søk knapp, og fokusmarkeringen er på et hvit plass midt på siden.

Erling: Javel?

Voiceover: Brukte lenke bokmål. Lenke nynorsk.

Anders: Jeg er inne i en meny som jeg ikke ser.

Voiceover: Brukte lenke forsiden. Liste to objekter. Forsiden.

Anders: Der rotet de det til. Det som jeg kom inn på nå er brødsmulestien. Der er min anbefaling, i en brødsmulesti, å bruke aria-label «Du er her». Det skader ikke å gjøre det visuelt heller, i brødsmulestien. Det gir nå liten mening at jeg er på en lenke som heter forsiden. Jeg har vært på logoen for lenge siden, for mange trykk siden.

Voiceover: Artikler null. Ikke markert avkrysningsrute.

Erling: Et lite spørsmål om det. Altså når du navigerer de interaktive elementene og kommer ned til forsiden – for du sa aria-label. Når du treffer det interaktive elementet, så ville den ha lest aria-labelen?

Anders: Ja.

Erling: Til forskjell fra å ha en vanlig tekst foran det interaktive elementet, du er her. Der er det en viktig presisering. Visuelt og at det blir lest opp av skjermleser når du navigerer interaktive elementet, det er to forskjellige ting.

Anders: Det som skjedde nå, jeg fikk opplest at det er artikler null.

Erling: Null?

Anders: At det er ikke markert som en avkrysningsrute. Det de har gjort feil her er – og dette er en veldig vanlig feil – visuelt sett ser jeg at de har et filter med tre sjekkbokser og de har ikke brukt fieldset og legend. Derfor blir ikke det valget som heter artikler knyttet opp mot den teksten som står foran, som er «Avgrens til». Så med skjermleser nå, så skjønner ikke jeg at jeg er inne på et filter.

Erling: Det var jo litt likt, den feilen med forsiden. Du har ikke konteksten.

Anders: Her er det lettere å løse. Her skal du ikke gjøre noe ekstra for en skjermleser, her er det standard kode.

Erling: Her er det semantisk HTML.

Anders: Bruk fieldset og bruk legend. Hvis jeg tenker at jeg ikke ser nå, så tror jeg jo at jeg har null artikler i dette søket mitt. Som egentlig kunne være misvisende, for i denne filtermenyen er det nyheter og pressemeldinger. Det kunne hende at de hadde nyheter om Okse, men jeg tolker det nå, fordi at de har glemt legend, at søket mitt har null treff, og det burde jeg jo fått beskjed om før jeg begynte å tabbe meg gjennom alt dette skjulte greiene og menyen.

Erling: Helt enig. I søkeresultatet så er det et filter til venstre med tre som du nevnte, artikler 0, nyheter 0, pressemeldinger 0. Det er nytt søkefelt der det står Okse. Under der står det «Ditt søk Okse ga null treff». Det er jo det som er kjernen her, ditt søk ga null treff.

Anders: Dette er jo et funn som jeg vet at Brønnøysund har hatt nesten siden tidenes morgen. Jeg forstår ikke at de ikke har lagt tilrette for å søke etter bedrifter i hovedsøkefelt. Vi vet at det finnes et søkefelt lengre nede på forsiden, der du søker på foretak, eller søker på registreringsnummer, men de har ikke støtte for det i sitt hovedsøkefelt.

Erling: Ja, og noe annet jeg ser er at under «Ditt søk etter Okse ga null treff», så står det «Var det noe annet du så etter? Se våre andre søketjenester», som jo impliserer at det var noe der. I stedet kunne de sagt «Du fant ikke noe, letet du egentlig etter foretak» og så videre.

Anders: Eller bare ha en bedre søkemotor, som søker i forskjellige databaser. Dette er jo en teknisk begrensning. Dette er jo ikke et brukerbehov som har styrt dette. Dette er to helt forskjellige systemer, så da lager vi to forskjellige søk, det må jo folk skjønne. Det er litt som om du på Google skulle søkt etter noe, ehm … Kanskje en søk sammenligning.

Erling: Nå gleder jeg meg.

Anders: På Google, hvis du søker nå så får du jo opp Youtube-treff i de vanlige søketreffene. Hvis du ikke skulle gjort det og bare sånn «Dette er dine treff. Tenkte du forresten å søke etter en video, da må du bruke dette søkefeltet». Hvis Google hadde sagt det til oss, så hadde vi ledd. Det er litt det Brønnøysund gjør her. Det blir veldig tydelig når vi gjør en test som nå, men dette er en lite brukervennlig søkestruktur, eller hva jeg skal kalle det.

Erling: Definitivt enig. Som du sier, det blir ekstra tydelig når vi gjør det på denne måten, altså tastaturnavigasjon hvor vi tar siden sekvensielt …

Anders: … og du mister konteksten. Men siden vi har jukset litt nå så tar jeg å shift-tabber meg tilbake.

Voiceover: Lenke brukte lenke.

Anders: Til forsiden, fordi jeg vet at det finnes et søkefelt på forsiden som jeg bør bruke.

Erling: Og på én måte var dette en liten feil at vi fikk null treff. I en naturlig situasjon, ville folk gått tilbake til forsiden og sett etter noe annet.

Voiceover: Lenke Om oss. Lenke lenke brukte.

Anders: Beklager, nå ble det litt rot.

Voiceover: Lenke logo. Søk knapp.

Anders: Nå er jeg tilbake til utgangspunktet. Nå er jeg på den knappen som jeg begynte med.

Erling: Ja, så går vi videre.

Voiceover: Meny knapp.

Anders: Nå er jeg på en meny. Da velger jeg faktisk å åpne denne menyen fordi med en skjermleser eller nå med tastatur så vet jeg ikke nødvendigvis at det finnes noe under her. Jeg trykker enter på den. Det skjedde ingenting som betyr at de ikke har brukt de riktige …

Erling: Altså det skjedde ingenting som i at skjermleseren ikke sa noe.

Anders: Det skjedde jo veldig mye på skjermen, det åpnet seg jo …

Erling: … en mastodont av en megameny.

Anders: Ganske stor. Her har de gjort et ganske morsomt designgrep, å bruke en strek som et listepunkt. Uvanlig. La oss ikke flisespikke her.

Erling: Ikke tenk på det.

Anders: Det jeg gjør da er å tabbe én gang til.

Voiceover: Meny knapp banner.

Anders: Jeg har trykket på meny som har åpnet seg uten at jeg har fått beskjed om det. Jeg tabber videre og jeg kommer til en knapp som heter meny. Som jeg tror jeg er på. Nå er jeg forvirret.

Erling: Nå er du òg ute av det visuelle. Du ser ikke hvor fokuset ditt er.

Voiceover: Søk på brreg.no tekstsøkefelt.

Anders: Nå kom jeg inn på de skjulte feltene som jeg opplevde tidligere, som nå ligger før denne megamenyen i DOM-en, som gjør menyen ubrukelig for meg, for nå må jeg tabbe meg forbi noe skjulte felt. Jeg vet ikke at menyen er åpen og at jeg er på noe som er visuelt skjult. Det vi gjør er å begynner på ny, fordi vi vet at det finnes et søkefelt på forsiden som vi heller vil bruke enn denne menyen, men i en reell situasjon hadde ikke det vært et alternativ.

Voiceover: Lenke åpne data.

Erling: Mens du hopper videre så ser jeg at denne megamenyen har så mye, at jeg prøver å se om det hadde vært mulig å finne Okse gjennom denne menyen. Etter å ha sett ganske lenge på den så er det noe som heter registersøk, men jeg vet ikke om det er det samme. Hvilket register er det en søker i?

Voiceover: Lenke. Om oss.

Erling: La oss gå videre.

Voiceover: Søk knapp. Søk meny. Knapp.

Anders: Ok, tredje forsøket. Vi jukser. Vi er på meny, men vi går videre. Vi havner på de samme skjulte elementene.

(Skjermleseren sier mye som ikke er av betydning.)

Voiceover: Nynorsk.

Anders: Altså, jeg har jo hoppet forbi språk, ikke fortell meg at du har informasjon på nynorsk. Jeg skal ha Okse jeg.

Voiceover: Lenke registrere hoved.

Anders: Registrere, det var en lenke.

Voiceover: Lenke slette.

Anders: Jeg skal ikke registrere noe, jeg skal ikke slette noe.

Voiceover: Finn foretak skråstrek selskap tekstsøkefelt. Søk på navn eller organisasjonsnummer.

Anders: Yes. Det som ble opplest nå var både ledeteksten og placeholderen. Jeg søker på Okse, eller jeg skriver Okse.

Voiceover: O K S E. Okse.

Anders: Skriver Okse, trykker enter.

Voiceover: Lenke. Andre tema.

Anders: Oi.

Erling: Hva var det?

Anders: Aner ikke. Visuelt sett så dukker det opp en liste som rullet.

Erling: Jeg hørte ikke plinget.

Anders: Nei, jeg hørte ikke noe pling. Og jeg ble rullet ned midt på siden, en ganske lang side jeg er på og jeg fikk opp «lenke andre tema» og jeg klarer ikke å forklare det. Jeg verken forstår det eller ser det. Vi som trodde at dette skulle gå raskere i dag. Jeg tenkte at vi har en veldig konkret oppgave.

Erling: Jeg tenkte òg at dette blir enkelt.

Voiceover: Brukte lenke forsiden. Utlistet tre objekter.

Anders: Nå begynte jeg å tabbe, havnet innpå brødsmulestien uten at jeg får beskjed om det.

Voiceover: Lenke lenke nytt søk. Hoved.

Anders: Nå ser vi viktigheten av rekkefølge her. Det jeg kom til etter brødsmulestien var nytt søk, før den oppgir hva treff jeg har fått. Visuelt sett så ser jeg at det er 37 treff på søke mitt. Nå får jeg beskjed om jeg vil gjøre et nytt søk før jeg får beskjed om at det er 37 ting jeg bør se gjennom her.

Erling: Er det naturlig at du får denne informasjonen når du navigerer de interaktive elementene, med en skjermleser? Bør det være en del av et interaktivt element, altså en aria-label eller lignende?

Anders: Hmm. Jeg ville hvertfall hatt antall på dette søket i title. Nå hadde ikke den blitt lest opp nå. Og her hadde det ikke hjulpet med aria-live, fordi det er en helt ny lasting som skjer. Og hvorfor leser den ikke opp?

Erling: Du har ikke et klart umiddelbart svar på det?

Anders: Nei.

Voiceover: Lenke. Nytt søk. Hoved.

Anders: Jeg skal ikke gjøre et nytt søk. Jeg trykker tab én gang til.

Voiceover: Lenke. Okse AS.

Anders: Jei! Okse AS.

Erling: Hørtes veldig korrekt ut.

Anders: Det gjorde det.

Erling: Hvordan er fokusen på den?

Anders: Det glemte jeg å se på, det kan du se på.

Erling: Default ser det ut som. Nå er jeg i Firefox.

Anders: Det er bra at du ser på det, for når du har på skjermleser, så får fokusmarkeringen en annen visualisering, da overskriver den.

Erling: Fortsett.

Anders: Men løsningen ville vært å hatt «37 treff i søk etter Okse» i title, for nå får vi nøkkelopplysning i enhetsregisteret. Her har de en dårlig title, for nå bør de si at nå er vi inne på nøkkelopplysninger om Okse, fra enhetsregisteret.

Erling: Akkurat den samme på title på søkeresultatet som på Okse sin side med nøkkelopplysninger.

Anders: Da har de ikke unike titler, som er et helt ABC-prinsipp. Så nå vet jeg ikke hva jeg er inne på. Det kan ikke jeg vite. Fra et skjermleserperspektiv.

Voiceover: Brukte språk. Meny. Søk på brreg.no tekstsøkefelt.

Anders: Det jeg gjør nå er å jukse litt. Det er at jeg har gått til disse skjulte elementene. Så trykker jeg på hurtigtasten for å lese innholdet sekvensielt.

Voiceover: Lenke nynorsk. Noko av innholdet er tilgjengeleg på nynorsk. Lenke aksjeselskap. Lenke enkeltpersonforetak. Lenke lag og forening. Lenke

Anders: Jeg stopper den. Det er bare masse som er skjult her.

Erling: Jeg kan da røpe at det er det som ligger under hovedmenyelementene. Det som da er skjult før du klikker på de. Det vi har hørt om nynorsk og bokmål. Det vi har hørt om søk, det er det som ligger skjult bak hovedmenyelementene, som burde vært skjult fra skjermleseren frem til du åpner dem.

Anders: Åpenbart. Da skrur ikke jeg på den sekvensielle opplesningen …

Erling: For den megamenyen vil ta lang tid.

Anders: Den er gigantisk. Det vil si at nå med skjermleser så vil jeg si at vi har feilet. Jeg klarer ikke å få opplest styret. Jeg har gitt opp for lenge siden. Både med søkefeltet her og med at en må høre hele menyen hver gang.

Erling: Noe vi ikke har snakket så mye om er rotoren, hvor du kan få en liste med overskrifter og sånn. Når han Lars var på besøk, da vi spilte inn Universelt Utformet, så fikk jeg opplevd litt når han leste en nettside. Dersom vi skulle ha lest disse nøkkelopplysningene fra enhetsregisteret, med en skjermleser på en kjapp måte, hvordan ville det har foregått, hopper han gjennom HTML-elementene?

Anders: Jaja, slik dette burde fungert …

Erling: Det var det du prøvde å gjøre?

Anders: Det jeg kunne har gjort, hvis de hadde hatt hopp til innhold, så kunne jeg ha hoppet ned til hovedoverskriften, så kunne jeg ha begynt en sekvensiell lesning av elementene. Da hadde vi hørt gjennom organisasjonsnummer, foretak, organisasjonsform aksjeselskap og så videre. Nå er jeg på målet mitt, da er jeg ikke interessert i å bruke tab-tasten, det er navigasjonstasten.

Erling: En dreven skjermleserbruker hadde sannsynligvis funnet dette nokså kjapt.

Anders: Ja, og det er stor forskjell på meg og deg, som prøver å bruke en skjermleser, og på folk som bruker det hver dag. Dessverre er det slik at alt for mange tjenester er dårlig laget, som gjør at skjermleserbrukere har litt mer tålmodighet enn meg og deg.

Erling: Det er synd å si, men de lærer seg til hvordan du skal navigere alt det rælet som er der ute.

Anders: Det er mye råtne epler, det vet vi. De blir spiste av og til de òg. Så kan vi jo diskutere om vi har klart å kommet oss frem til dette med tastatur?

Erling: Nå trykker jeg og ser på fokusstyling og sånn. Jeg navigerer de skjulte menyelementene. Jeg prøver å trykke litt på ting. Dette er jo ett av kriteriene vi vurderer de på. Skal vi ta en kjapp gjennomgang av tastatur uten skjermleser?

Anders: Det kan jeg godt gjøre. De tre hovedvalgene, der bruker de kun fargeendring på tekst og ikon, for å indikere at det har tastaturfokus. De har overskrevet nettleserens standard, og så bruker de noe som ikke er bra. Vi skal ikke gå i detalj, men her er det tydelig at de ikke har tatt et aktivt valg på hvordan en skal vise en god fokusmarkering.

Erling: De har jo tatt et aktivt valg, men de har ikke tatt et aktiv valg på god fokusløsning. Det er forskjellige måter å vise fokus på. Når vi går ned på registrere og slette, så blir det en fargeendring.

Anders: Det er jevnt over drit.

Erling: Og det er mange skjulte elementer og sånn.

Anders: Vi er ferdige Erling.

Erling: Med tastaturnavigering.

Anders: Vi kjenner at blodtrykket er litt høyt. Litt frustrerte.

Erling: Lurer på hva de får på dette.

Kodekvalitet

Anders: Da spiller vi ballen litt over til deg. Du har vurdert kode på forhånd.

Erling: Her vil jeg òg presisere at dette er overfladisk. Jeg bruker kanskje et kvarter. På et kvarter kan du oppdage ganske mange ting. Det er ting som er lett å lære, det er bare å være bevisst på det. En begynner gjerne på toppen.

Anders: Scenen er din, kom igjen.

Erling: HTML lang er på plass. Bra. NB. Vi vet òg at de har nynorsk. Nå ble jeg så nysgjerrig om de endrer lang-elementet på nynorske sider. Det gjør de! Bra med lang. De har bra bruk av landemerker. De har nav, de har header, de har main, de har footer. Så veldig bra Brønnøysundsregistrene. Godt jobbet. De har ingen h1. Mange h2.

Anders: Nå er vi på forsiden? Ingen h1, mange h2.

Erling: Og én h3. Og så vidt jeg kan se, er ikke h3-en under en h2. Det mangler litt på det semantiske der. Jeg sjekket òg alt-tekster. Der er det litt diverse. De bruker alt icon, altså ikon. Det er jo relativt ubrukelig.

Anders: Det er dårligere enn å ha blankt, men det er bittelitt bedre enn å ikke ha attributtet i det hele tatt. Det bærer jo preg at de ikke har skjønt intensjonen med alt-attributtet for de har jo logo, så bruker de icon.

Erling: Og så har de òg alt bybilde på det dekorative bildet, der skulle de hatt en tom alt.

Anders: Ja, og der kan man diskutere at …

Erling: … alt-teksten er med å sette stemningen?

Anders: Bybilde. Det er et illustrativt bilde. At det er en oljeplattform der, og noen vindmøller, det er ikke viktig nok til at de bør beskrive bildet.

Erling: Nå har jeg skrevet i notatene mine, aria-label søk på brreg, spør Anders. Jeg husker ikke hva jeg skulle spørre deg om.

Anders: Nei?

Erling: De har altså aria-label «søk på brreg.no» og placeholder «søk på brreg.no». Er det et greit mønster?

Anders: Ja, det synes jeg. At de ikke baserer seg på placeholder. Det høres bra ut.

Erling: Og aria-label er en fin måte å få et interaktivt element til å bli lest opp? Tilegne det mer informasjon, slik vi snakket om i brødsmulestien.

Anders: Ja, og aria-label er kun for skjermlesere.

Erling: En liten kommentar, som var litt koselig. Det er nok ikke nødvendigvis intensjonelt. De har noen HTML-kommentarer. «Slutt på infoboksen rowen».

Anders: Altså ikke våre kommentarer?

Erling: Nei, i koden. Jeg får en god følelse, at dette er gjort av mennesker. Alt er så klinisk når det bare er HTML-tagger. Det var koselig at de ikke har ryddet de vekk. Det har ingenting å si for universell utforming, selvfølgelig.

Anders: Så du slår et lite slag for gode menneskelige HTML-kommentarer.

Erling: Opp igjennom har jeg lagt inn litt easter eggs i HTML-koden. Du kan lage sånn ascii-art på toppen. Du kan ha humans.txt. Det er litt kos synes jeg, for oss som gidder å sjekke kildekoden. Det er ikke nødvendigvis dumt, de har en liste med lenker som ikke er kodet som en liste. Hva tenker du om det?

Anders: Det er dumt.

Erling: I en skjermleser, hvordan kan det påvirke tilgjengeligheten?

Anders: Det kan påvirke den slik at dersom du leser sekvensielt, at det ikke kommer en innlagt pause mellom hver.

Erling: Aha! Så det blir Om oss kontakt oss boligen bloggen og så videre.

Anders: Du har ikke nødvendigvis space mellom. Nå har vi ikke prøvd dette, men det kan være en konsekvens.

Erling: Da er det en dårlig ting. Det skulle vært semantisk kodet som en liste, når det ser ut som en liste. Så har de sosiale medier-ikoner under her. Og mønsteret de har fulgt der er at de har en a, med href og det som hører til, og de har en title «Følg oss på Facebook». Inne i den a-en, så har de en span med klassen sr-only. Altså screen reader only, som da har innholdet «Følg oss på Facebook». Er det et fint mønster?

Anders: Hvordan var bildet satt inn?

Erling: Det var ikke satt inn med img.

Anders: Det er satt inn med bakgrunn?

Erling: Ja.

Anders: Da er det greit.

Erling: Tittel versus skjult tekst. Er det ikke nok med bare tittel?

Anders: Det burde være det, men det er dårlig støttet selv om tittel-attributet er eldgammelt. Da ønsker en å spe på med litt informasjon. Det er en god praksis at de har lagt inn ren tekst, som de skjuler fra det visuelle grensesnittet.

Erling: En annen ting jeg oppdaget er at det er noen overskrifter i footeren. Det er lenker og følg oss. De er kodet som strong. De kunne hatt h1, siden de er inne i footer-konteksten. Og så har de en mastodontmeny. Der vil jeg òg spør deg. De bruker display none, display block på den. Og det skal jo nevnes at når vi gikk gjennom elementene, så inne i de andre menyelementene språk og søk, som òg har skjul, mens den menyen har en display none display block. Når et element har display none så er det òg skjult for skjermleseren. Men det de ikke har er – det jeg skulle spørre deg om – var om de burde hatt aria-live og haspopup? Hva burde en bruke her, på megemeny?

Anders: Der bør de bruke haspopup, for de ekspanderer jo informasjon. De bør òg bruke aria-expanded for å si noe om tilstanden til menyen nå. For å svare på om det er greit at de har display none, så må jeg jukse litt. Akkurat dette har WAI-ARIA en god oppskrift på. La meg si det slik så jeg ikke sier noe feil.

Erling: Lurt. Godt poeng. Og det var det. Det så egentlig ganske bra ut. Det var noen blundere. Det var mye på stell. Det var koden. Skal vi gå over til automatisk testing?

Automatisk testing

Erling: Hvordan har det gått nå, vi har vært litt usikre tidligere?

Anders: Det har funket bra denne gangen. Jeg har kjørt en automatisk test med verktøyet Accessibility Insights. Kun på forsiden. Det ble bra det. De fikk fire feil. Alle av samme typen. Og det disse snarveiene, blant annet nettbutikken, som består av tre elementer. Ett ikon, én lenke og én undertittel som heter «Bestill produkter». Ikonet har en egen lenke. Og ikonet er satt inn som et bakgrunnsbildet. Derfor reagerer testverktøyet på det, fordi det betyr at lenken ikke har en tilgjengelige tekst. Så har de prøvd å fikse dette med å bruke tabindex="-1". Der vil ikke løse det opprinnelige problemet.

Erling: Hvorfor bruker de tabindex="-1"?

Anders: Fordi de ikke ønsker at det ikonet som er lenket til nettbutikken skal være mulig å nå med tastatur. Det som ville vært en bedre løsning, det ville vært å ha en a som gikk over både ikonet og teksten. Da hadde de sluppet det problemet. Da kunne de har fjernet attributtet som heter tabindex="-1". Det er fire feil, alle av samme type, ingen av dem er krise, ingen vil gjør det ubrukelig.

Erling: Det er ikke kritiske feil, nei. En liten ting jeg oppdaget på de samme ikonene. En unødvendig digresjon. Når du hovrer de så får du en blink, som jeg husker godt fra gamledager. Det bildet du byttet til var ikke lastet. Det får jeg her òg. Bruker de den eldgamle teknikken? De bruker bakgrunnsbilde. Det burde jo fikse det fint det. Hvorfor blinker det?

Anders: Det blinker fordi det bildet som du bytter til, de bytter jo bare farge på bildet. Men det er tydeligvis to ulike bilder. Det er ingenting som har sagt at den blå versjonen av dette ikonet skal lastes får du har vært der. Så hadde de brukt en ren SVG, så kunne de endret CSS-egenskapene, så hadde det blitt en smoothere effekt.

Erling: Nei, fordi dersom du legger til bilder i CSS, så blir de ikke lastet før du viser dem?

Anders: Nei. Det som ble gjort før, en vanlig praksis var å bruke sprites, der du hadde forskjellig farge inni samme bildefil.

Erling: Så flyttet du bare bildet?

Anders: Ja, du flyttet bare posisjonen. Og det er et søndagstriks.

Erling: Nå er vi langt utenfor.

Anders: Nå har vi fått tomater på oss, Erling.

Erling: Jeg syntes det var kjekt. Skal vi gå over til rangeringen? Eller vil du si noe mer?

Rangering

Erling: Da går vi over til rangeringen. Første punktet, som òg er siste punktet. Men vi ikke glemme at det kan være folk som ikke har hørt dette før.

Anders: Vi tror at hele verden er blodfans.

Erling: Når vi egentlig vet at denne episoden kommer folk fra Brønnøysundregistrene sannsynligvis til høre, og kanskje ikke så supermange andre. Ta det Anders, hva er strukturen?

Anders: Vi har ulike kategorier. Vi starter og avslutter med en generell vurdering.

Erling: Kun den siste gjelder.

Anders: For hver kategori gir vi -1 hvis det er dårlig, 0 hvis det er greit og +1 hvis det er bra. Så kvernes det gjennom en kompleks formel, så får vi ut et tall som går fra 0 til 100. Til nå så spriker det fra 45 til 89 av de vi har testet.

Erling: Hvor 89 er det beste.

Anders: Eller dårligste. Folk kommer til å skyte oss over den best/dårligst-problematikken.

Erling: Nå må jeg over i rett modus, tenke hva vi har vært gjennom. Vanskelig. Denne gjelder ikke. Vi prøver. Er du klar?

Anders: Vi tar fingen i luften. Vi holder jo avstand her nå. Koronaavstand.

Erling: Klar, ferdig, gå! -1 på deg, og null på meg. Den første har vi fått gjort i dag. Skjermleser. Nå må jeg tenke. Det var du som satt og gjorde det. Jeg prøver meg. Klar ferdig gå. Begge minus.

Anders: Soleklar.

Erling: Tastatur. Klar ferdig gå. Minus 1 på begge.

Anders: Det er litt under tvil, fordi vi klarer å komme til mål, i motsetning til skjermleser.

Erling: Det er dårlig fokusstyling og så mange skjulte element.

Anders: Du blir maks forvirret av de skjulte elementene.

Erling: Neste er farge og visuelt. Klar? Klar ferdig gå. Du gir 0, jeg gir 1. Hvorfor gir du 0? Hva trekker du for?

Anders: Jeg har ikke gode svar, Erling.

Erling: Når du tok den visuelle vurderingen til å begynne med. Dette er bra, dette er tipp topp. Er det feelingen? Jeg har to ting jeg trekker for, det er megamenyen, mastodonten.

Anders: Mastodonten kan du ikke kritisere for, den må få gjennomgå på navigasjon. La meg prøve å forklare 0-en. Det er at de har brukt veldig stor del av førsteinntrykket sitt til å vise meg en illustrasjon som riktignok er visuelt pen, men den gir meg ingenting. De bør bruke plassen sin til å fortelle hva Brønnøysundregistrene er, gjerne med en liten undertittel, en payoff – hvor har jeg havnet nå? Hva er Brønnøysundregistrene? Er dette noe statlig? Hvorfor er jeg her? Jeg har en oppgave. Hvis du kjapt ser over, Brønnøysundregistrene – språk søk meny. Du kommer ned til to viktige kjerne oppgaver som er registrere og slette. En har ikke nødvendigvis forstått at det handler om foretak og selskap. En har ikke nødvendigvis forstått at det er et register av foretak og kjøretøy. De misbruker den plassen sin med en intetsigende illustrasjon.

Erling: Jeg kjøper argumentet, men at det skal trekke dem ned fra 1 er jeg ikke sikker på. Om det er nok til å gi dem 0.

Anders: Neivel. Jeg fikk beskjed av noen her at jeg må bli strengere. Neivel, vi setter den til 1.

Erling: Da fikk jeg den.

Anders: Da leder du. Jeg kommenterte ingenting av dette da vi tok den visuelle vurderingen.

Erling: Du skrøt faktisk av det bildet.

Anders: Ja, jeg gjorde det. Automatisert test, klar ferdig gå.

Erling: 1 på begge. Det var ikke mye å hente der.

Anders: Oi, nå er vi inne på en kategori som vi ikke har snakket så mye om.

Erling: Men der vil jeg jo si at det at vi ikke har snakket så mye om det, er kanskje et godt tegn?

Anders: Det er et godt tegn.

Erling: Jukser du nå?

Anders: Ja, jeg jukser.

Erling: Da må jeg òg gjøre det.

Anders: Jeg er klar for språk.

Erling: Klar, ferdig, gå. Gir du 0 igjen? Jeg ga 1. Jeg skal innrømme at jeg vurderte 0. Det er litt dumt, for det er farget av det du sa på farge og visuelt. Det er lite informasjon om hva pokker Brønnøysundregistrene er for noe. Grunnen til at jeg vurderte 0, som jo ikke skal tas med i vurderingen, er denne megamenyen.

Anders: Jeg kan forklare hvorfor jeg trekker dem. Det er på grunn av dette egennavnet som heter Enhetsregisteret, som de tar for gitt at jeg vet hva er. Når du gjør et søk, så kommer du inn på «nøkkelopplysninger fra enhetsregisteret», det setter meg potensielt litt i ubalanse. Jeg vet ikke at den bedriften min ligger i noe som heter enhetsregisteret. Det vet jeg dersom jeg selv har registrert den og husker at for …

Erling: Jeg er helt enig. Jeg vil ta én ting til. Det står registrere. Registrere hva da?

Anders: Det er dårlig mikrotekst. De kunne ha skrevet registrere foretak, klubb, organisasjon.

Erling: Samme med slette. De kunne ha spandert på seg mer hjelpende tekster.

Anders: Enig. Når du trykker på registrer, som jeg trodde var registrere bedrift eller organisasjon, så får du valget mellom registrere bedrift, lag og forening. Det er greit det. Ikon av en fotball. Helt topp. Og, reservasjon! Her kan du reservere deg mot telefonsalg.

Erling: Det er de som tar det ja.

Anders: Ja, men skal det ligge under en stor knapp som heter registrere?

Erling: Bra poeng. Dette kan vi ikke ta med i vurderingen. Jeg går ned fra 1 til 0. Da er vi skulls. Navigasjon. Du er klar med én gang.

Anders: Jeg er på ballen i dag.

Erling: Jeg må tenke litt. Klar, ferdig, gå. Minus på begge.

Anders: Det har jeg ikke vanskeligheter med å forsvare. De har tre ulike søkefelt, at de ikke har laget litt smarthet mellom dem. At de har tre kan forsvares.

Erling: Klokkeklart. Så til kodekvalitet. Tenke litt. Det er jeg som har vurdert det. Det var litt vanskelig. Jeg ser du er klar.

Anders: Jeg har ikke bestemt meg i det hele tatt. Jeg barer later som.

Erling: Klar, ferdig, gå. Begge ga 0. Jeg har lyst å snakke litt om det. Når jeg gikk inn og så, så satt jeg igjen med en grei følelse. Jeg ser at det er gjort mye godt. Så er det de små feilene som jeg ikke var sikkert på om jeg skulle straffe dem for. Vi er enige, 0. Noe var bra, noe var ikke bra. Bilde og video, skal vi dømme dem på det ene illustrasjonsbildet på forsiden? Eller skal vi gi dem pass?

Anders: Vi kan godt gi dem pass.

Erling: Hadde en video vært nyttig her? Det har vi trukket for før.

Anders: Å gi en 10-sekunders videosnutt av hva Brønnøysund er kunne vært nyttig. De tar for gitt at folk som kommer her vet hva Brønnøysundregistrene er. Det synes jeg ikke de skal gjøre.

Erling: Kan en argumentere for at det er greit at de gjør det? At dette er et verktøy som vet hva Brønnøysundregistrene er.

Anders: Det er en for stor tjeneste.

Erling: Det koster så lite å legge til den setningen eller to.

Anders: Sist sa jeg at de burde ha brukt bilder og video mer. I vår kjerneoppgave så ville ikke det ha vært så relevant. I denne sammenheng så stemmer jeg for at vi hopper over punktet. Vi gir ikke poeng.

Erling: Jeg er enig. I en annen oppgave på Brønnøysundregistrene kunne det vært mer aktuelt. Så er det en som heter skjemakvalitet, og vi har ikke vært gjennom et skikkelig skjema.

Anders: Men vi har jo søkt? Det funket med tastatur. Skal vi hoppe over den òg?

Erling: Jeg lurer på det.

Anders: Vi har vært i to ulike skjemaer, begge er to ulike søkefelt.

Erling: Det er teknisk sett et skjema, men tanken bak skjema her er hvis du skal fylle inn personalia eller lignende. Lengre skjema. Skjema som ikke bare er et søkefelt.

Anders: Men i hovedsøkefeltet sitt så bruker de ikke label. De bruker h2 i stedet.

Erling: Det kunne jeg ha plukket opp i min kodevurdering.

Anders: Bestem du Erling. Vi kan ikke dvele for mye.

Erling: Hva fikk de på kodekvalitet?

Anders: 0.

Erling: Vi gir de pass på den. Den er forbeholdt lengre og mer komplekse skjema.

Anders: Enig.

Erling: Da er det den generelle vurderingen til slutt.

Anders: Da har vi laget det som en regel at dersom vi kun bruker søkefelt, så går det på navigasjon, for nå har jeg straffet dem så hardt på navigasjon. Generell vurdering.

Erling: Er du klar?

Anders: Ja.

Erling: Klar, ferdig, gå. Jeg ga minus, Anders ga 0.

Anders: Husker du hva vi ga på den første generelle vurderingen?

Erling: Nei.

Anders: Du ga minus 1, så du får forklare.

Erling: Jeg tror jeg er farget av fokusgreiene, de skjulte elementene. Det dårlige søkefeltet. Koden var det jeg satt igjen med som det mest positive med dette. Språket er manglende. De skal ha kudos for å forenkle. Det er mange som overkompliserer, slik som Koronastudien. Det var jo helt bak mål. Der kan de få litt skryt. Hvis du skal dra frem noe som tar dem fra minus til 0, hva vil du dra frem?

(Stillhet)

Erling: Nå tenker du, fy søren.

Anders: Jeg har ikke noe gode svar jeg, Erling. Dette blir det dårlig radio av.

Erling: Stilte jeg deg til veggs nå?

Anders: Neida.

Erling: Hvis vi ser litt helhetlig på det. Det er mye som kunne vært mye værre. Hvis jeg skal hjelpe deg litt. De har fokus på kjerneoppgaven, som sikker treffer veldig mange. Jeg har vært her mange ganger og søkt. Jeg finner alltid det søkefeltet jeg trenger. Finn foretak bruker jeg titt og ofte. Jeg har brukt registrer noen ganger, når jeg har trengt det. Jeg kan ikke huske at jeg har slitt med å registrere noe når jeg har besøkt Brønnøysundregistrene. Dette med forenkling, kan trekke de opp.

Anders: Vi vet at dette med kognitive utfordringer er den desidert største gruppen, og det at de har et så enkelt grensesnitt, hvis vi ser bort fra megamenyen, det gjør nok at mange vil bruke denne uten å åpne den megamenyen, og kanskje komme i mål.

Erling: Men skal vi holde oss i kontekst av oppgaven her, hvordan det var å løse den. Vi feilet på grunn av det søkefeltet som burde veie tungt for minus.

Anders: Det som taler positivt er kontraster. Størrelse på ting er bra. De bruker store ikoner, litt uvanlig store ikoner.

Erling: Nesten så store at de ikke fremstår som ikoner lengre. Vi må konkludere, Anders. Skal de få 0 eller minus? Nå skal jeg gi deg siste ord.

Anders: Jeg gir null.

Erling: Det er greit. Nå er jeg spent. Få høre trommevirvelen.

Anders: Da må vi vente litt på at kalkuleringen skjer.

Erling: Hva, er den så avansert?

Anders: Nei, jeg bare lager underholdning her. Ok. Vi har en ny leder i Ubrukelig.

Erling: Shit! Få høre!

Anders: Brønnøysundregistrene endte opp med 44 %. Snek seg forbi Sandnes kommune med ett prosentpoeng.

Erling: Veldig spennende.

Anders: Nå er det kniving i teten.

Erling: Det var litt spennende dette. Det var mye følelser i sving, mange tanker for og imot. Litt snodig, for det er mye å ta dem på, samtidig så reflekterte ikke det nødvendigvis den holistiske følelsen av løsningen. Det var ambivalent.

Anders: Du satt gode ord på det.

Erling: Det er sikkert derfor du ga null på den generelle vurderingen. Skal vi snakke om høydepunkt. Hva husker du?

Høydepunkt

Anders: Jeg er veldig fornøyd med å gi 0 på den siste. Jeg tror ikke folk som har brukt denne tjenesten sitter igjen med at det er en drit og vanskelig øvelse, utfordringer eller ikke. Den er ikke bra for folk som må eller foretrekker tastatur eller skjermleser. Det bør de selvfølgelig fikse. Det tror jeg de kommer til å gjøre. Så jeg er er fornøyd med det vi endte opp med. Så sa du høydepunkt.

Erling: Jeg vet ikke. Ingenting jeg husker spesielt godt, ingenting som satt seg. Jeg tror kanskje jeg skal trekke frem understrek på søkefeltet – legg nå en ramme rundt feltet for pokker. Det er en liten kampsak for meg, slutt å lag understrek. Og vi vil ha lyttertips.

Anders: Jeg fikk ikke lov å si noen høydepunkt?

Erling: Sa du ikke det?

Anders: Nei.

Erling: Sa du ikke at du var veldig fornøyd med nullen du gav?

Anders: Jo, det var bare at jeg ikke klarte å slippe resultatene.

Erling: Gi meg ditt høydepunkt.

Anders: Mitt høydepunkt, eller mitt mest minnerike minne er dette med at de ikke klarer å ha et smartere søk. Det må de være klar over. Tipper det er en teknisk utfordring. Det er nok tydelig for de òg, gjennom brukertester og tilbakemeldinger. Og ikke minst analyse. Jeg tipper hvis du ser på søkeloggen på hovedsøkefeltet så det òg foretaksnavn inni der. Så at de ikke har klart å løse det på en lurere måte, det slår meg som rart, for jeg vet hvor lenge det vært slik. Det har vært slik lenge før dette designet her.

Erling: Vi krysser fingerene for at de kanskje holder på med det.

Anders: Det er nok ikke en lavthengende frukt.

Erling: Veldig bra. Det jeg holdt på å si var at nå er det gøy, nå begynner det å bli litt støy rundt det vi holder på med. Folk er engasjerte. Det er drivstoffet.

Anders: Det startet litt rolig der.

Erling: Nå tar det seg opp litt. Vi vil gjerne ha tips til løsninger vi vil teste. Send til hei@ubrukelig.fm. Husk kjerneoppgave. Det er kun norske løsninger. Jeg er Erling fra Okse.

Anders: Jeg er Anders fra Webstep.